

感謝您選擇了武漢長光電池有限公司(以下簡稱CGB)生產(chǎn)的閥控式鉛酸蓄電池.為讓您在使用本公司產(chǎn)品時無后顧之憂,針對CGB生產(chǎn)并在中國大陸銷售的閥控式鉛酸蓄電池, 我們承諾如下:
1、誠實守法經(jīng)營, 不搞假冒偽劣;
2、所有產(chǎn)品全檢合格后發(fā)貨, 并附有我公司產(chǎn)品質(zhì)量合格證;
3、按照約定的交貨方式為您把產(chǎn)品安全地運抵目的地;
4、對于您給我們的反饋:
(1)無論是建議還是抱怨,我方在24小時內(nèi)做出回復(fù)。
(2)對確定為CGB質(zhì)保范圍內(nèi)的電池,我公司將在規(guī)定的時限內(nèi)完成更換,一般情況下,時限為省內(nèi)48小時,省外7日(不包括產(chǎn)品的生產(chǎn)時間)。
5、我方對用戶電源維護及管理免費提供必要的蓄電池方面技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(1)鉛蓄電池工作原理和性能;
(2) 鉛蓄電池安裝測試中的注意事項;
(3)鉛蓄電池使用維護的基本要求。
6、產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍
(1)自電池殼上烙印的出廠日期計算起,到雙方合同約定期限止,在此期限內(nèi),由于CGB設(shè)計或制造控制不力而產(chǎn)生的不良的電池均在質(zhì)保范圍之列。
(2)由于以下事項引起的故障不屬于CGB質(zhì)量保證的范圍:
①電池沒有按CGB發(fā)行的《CGB閥控式密封鉛蓄電池使用維護說明書》的規(guī)定使用時。
②電池已經(jīng)過用戶方的加工或修理。
③電池的使用溫度超過40℃。
(3)在故障原因不明時,CGB有權(quán)調(diào)查使用故障電池的設(shè)備狀況。
7、對質(zhì)保范圍內(nèi)的不良電池,CGB實行包換或包修,更換或修理所造成的費用(包括電池運費)由CGB承擔。
8、三包期
各系列產(chǎn)品質(zhì)保期限:
CB、HR系列:25AH(含)以下 國內(nèi)、外客戶均為12個月
25AH--40AH 國內(nèi)外客戶均為18個月
40AH(含)以上 國外18個月,國內(nèi)36個月
HRL、CBL系列:國外客戶24個月、國內(nèi)客戶36個月
EV 系列:國外客戶6 個月、國內(nèi)客戶12個月
Se系列:國內(nèi)外客戶均為12個月
敬請用戶注意:如果您在使用過程中有任何意見或建議,隨時與我們聯(lián)系
產(chǎn)品售后服務(wù)熱線:400-678-6621